Scheda completa

1. Interazione tra persona e contesto - 2. Attenzione alle effettive condotte lavorative - 3. Lavoro come artefatto sociale - 4. Uno sguardo d’insieme al volume

1. Che cosa è la psicologia del lavoro - 2. L’articolazione della disciplina - 3. Cenni storici

1. Le grandi forze che plasmano i contesti di lavoro - 2. L’irrompere delle nuove tecnologie nei contesti di lavoro - 3. Anche la struttura occupazionale sta cambiando - 4. Differenti impatti sui lavoratori

1. Contesti e persone - 2. Sfide da affrontare - 3. Domande e risorse lavorative - 4. Risorse personali per far fronte alle domande

1. Perché lavorare? - 2. La motivazione al lavoro: contenuti e contesto - 3. La motivazione al lavoro: processi psicologici - 4. Il contratto psicologico tra lavoratore e organizzazione

1. Lavoro: una pluralità di significati - 2. Attività lavorativa: azioni in un contesto - 3. Attività lavorativa tra compiti prescritti e compiti reali - 4. I compiti come esigenze e domande al lavoratore - 5. La prestazione legata ai compiti, contestuale e adattiva - 6. Variazioni della prestazione - 7. Analizzare il lavoro: approcci e strumenti

1. Che cosa è la sicurezza sul lavoro - 2. Errore umano e incidenti - 3. Tassonomia di errori umani - 4. Sicurezza come prodotto organizzativo - 5. Il clima di sicurezza - 6. La prestazione sicura: indicazioni dalle ricerche

1. Gli esiti del lavorare - 2. Soddisfazione lavorativa - 3. «Engagement» - 4. Fatica fisica, mentale ed emotiva - 5. Lo stress lavorativo

1. Il lato oscuro del lavoro - 2. I comportamenti controproducenti - 3. «Workaholism» - 4. Aggressività e violenza nei luoghi di lavoro - 5. «Mobbing» - 6. I ritardi sul lavoro - 7. Assenteismo e turnover - 8. Condotte contro la proprietà - 9. Le linee di intervento: progettare per migliorare